よくあるご質問

• Q 見積もり期限が切れてしまいました、どうすれば良いですか？

  A

  オーダーフォームより再度お問い合わせ下さい、新たなお見積書を発行させていただきます。

   

  また、お問い合わせの際、以下情報をオーダーフォームへご記入ください。

   

  ご回答メールアドレスに変更がない場合

  　”前回の見積もりを使用したい旨”を”その他要望”フォームへご記入ください。

   

  ご回答メールアドレスに変更がある場合

  　”以前のメールアドレス”、”前回の見積もりを使用したい旨”を”その他要望”フォームへご記入ください。

• Q カスタムオーダーはどこから問い合わせれば良いですか？

  A

  専用のオーダーフォームを用意しております。オーダーフォームよりお問い合わせください。

• Q 大量購入の割引などはありますか？

  A

  購入数量に応じて別途ご相談とさせていただいております、ご希望の構成などをオーダーフォームより送信下さい。

• Q 送料はかかりますか？

  A

  全国一律2,200円（税込）とさせていただいております。

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

   

   

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  いいえ、承っておりません。

   

  商品の性質上段ボール箱での発送となる為、ギフトラッピングは行っておりません。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

   

  ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

   

  再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

  　

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  いいえ、対応しておりません。

   

  配送事故等防止のため、配送伝票には内容物を記載させていただいておりますことご了承ください。